Sen to Chihiro no Kamikakushi sigue a Chihiro Ogino, una niña de 10 años terca, consentida e ingenua, que no se muestra en absoluto contenta cuando, junto con sus padres, descubre un parque de atracciones abandonado de camino a su nueva casa. Lo que empieza como una curiosidad cautelosa pronto adquiere un tono inquietante al caer la noche y revelar el parque vacío apariciones espectrales, extrañas normas y una comida que convierte a sus padres en cerdos. En un instante, Chihiro es arrastrada al otro lado de la frontera, hacia el mundo de los espíritus, un lugar que resulta a la vez cautivador y peligroso.
A solas en ese reino desconocido, Chihiro debe encontrar el valor para sobrevivir trabajando entre espíritus y aprendiendo a desenvolverse en un mundo que no comprende. Con la ayuda del enigmático Haku y del variado grupo de personajes que va encontrando en el camino, lucha por proteger a sus padres, soportar las extrañas exigencias de su nuevo entorno y hallar la forma de volver a casa. A medida que continúa su penuria, el mundo de los espíritus pone a prueba su determinación y la empuja a pasar de ser una niña angustiada a alguien capaz de afrontar el miedo sin perder la compasión.